Q. 수동으로 이용내역을 수정하고 싶어요.

이용내역을 수동으로 수정하고 싶을 경우,
앱내 화면 하단의 "타임라인"메뉴에서 이용내역 건 별로 클릭 시 승인 정보 수정페이지로 진입하게 됩니다. 
해당 상세 페이지에서 수동으로 이용내역을 수정하실 수 있습니다. 
 


 

Q. 이용내역이 누락되었어요.

카드사 나 공인인증서로 연동 중, 앱을 종료하거나 대기모드로 전환 할 경우
연동이 중단되어 이용내역이 누락될 수 있습니다. 

사용내역이 누락된 경우 사용금액에 오차가 발생할 수 있습니다. 
설정 > 연동관리 메뉴에서 카드내역 업데이트를 진행하여 사용내역을 갱신한 후 이용해주세요. 

 


 

Q. 대중교통 이용내역이 누락되어 있어요.

저희는 사용내역 기반으로 서비스를 제공하고 있습니다. 
대중교통 후불 이용요금과 같은 무승인 결제건은 사용내역에 포함되지 않을 수 있습니다.
이용에 참고 부탁드립니다. 

Q. 수동으로 수정한 내역으로 계속 설정하고 싶어요.

이용내역을 수동으로 수정하고 싶을 경우, 
앱내 화면 하단의 "타임라인"메뉴에서 이용내역 건 별로 클릭 시 > "카드승인정보 수정" 페이지로 진입 하게 됩니다. 

앞으로도 계속 동일한 업소에 대한 반복적 혜택적용은
"혜택 수동 설정" 버튼 > 적용할 혜택 선택 > 결제방법 및 결제 장소 등을 상세히 설정 > 전체 반복적용 버튼으로 적용 할 수 있습니다. 

 


 


 

 

 

Q. 이용내역에 있는 빨간 알림글씨는 무엇인가요?

타임라인에 빨간 글씨로 표현된 내역은 혜택이 더 좋은 카드가 있을 때 표현되는 내용입니다. 
해당 내역은 최근 사용내역 5건에 대해서만 적용되고 있으며, 사용하신 카드보다 혜택이 더 좋은 카드가 없으실 경우에는 표현되지 않습니다. 

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